Privatumo politika

Audrius Razmus, fizinis asmuo dirbantis pagal individualią veiklą, individualios veiklos numeris 690268, adresas Motorų g. 1, 02190 Vilnius (toliau – Audrius Razmus, arba AR) įsipareigoja užtikrinti Jūsų asmeninės informacijos saugumą ir teisių apsaugą Jums naudojantis ir naršant Asmens interneto svetainėje www.agnesbr.lt (toliau – Interneto svetainė).

Ši privatumo politika nustato, kokią informaciją AR renka, kokiu būdu ir iš kokių šaltinių ši informacija yra gaunama, kokie veiksmai atliekami su surinkta informacija ir kaip ši informacija yra apsaugoma. Naudodamiesi mūsų paslaugomis ir/arba naršydami mūsų Interneto svetainėje, sutinkate su šios privatumo politikos nuostatomis.

Visi  asmens duomenys yra tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų reikalavimų.

Jei Jums kiltų kokių nors su šia privatumo politika susijusių klausimų arba turėtumėte kokių nors prašymų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, siųskite mums laišką el. paštu: info@agnesbr.lt

1. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS IR NAUDOJIMAS

1.1 Duomenų valdytojas, duomenų tvarkytojai ir privatumo politikos aprėptis

Asmens duomenys, kurie yra pateikiami Interneto svetainėje arba jos surenkami, yra valdomi AR.

Ši privatumo politika yra taikoma bet kuriam AR valdomam tinklalapiui ir bet kuriai AR teikiamai paslaugai, nesvarbu kokius įrenginius Interneto svetainės lankytojas (toliau – Lankytojas) naudoja apsilankymui Interneto svetainėje.

Ši privatumo politika netaikoma Interneto svetainėje pateikiamoms nuorodoms į kitų asmenų tinklalapius, todėl mes rekomenduojame atskirai pasidomėti minėtų tinklalapių privatumo politikomis arba taisyklėmis. Ši privatumo politika yra taikoma tiek AR klientams – fiziniams asmenims, tiek juridinių asmenų atstovams.

AR gali pasitelkti trečiuosius asmenis Lankytojų asmens duomenų tvarkymui ir tuo tikslu perduoti informaciją apie asmenis kitiems juridiniams asmenimis, laikantis šioje privatumo politikoje nustatytų sąlygų.

1.2 Renkama informacija

Susikuriant paskyrą arba prisijungiant per socialinio tinklo (Facebook) paskyrą ir priimant užsakymus renkami ir tvarkomi šie Lankytojų duomenys:

  • Vardas, pavardė;
  • Kontaktiniai duomenys (el. pašto adresas, telefono numeris);
  • Jeigu pageidaujama, kad užsakymas būtų pristatytas į namus arba darbovietę – adresas;
  • Paskyros prisijungimo duomenys;
  • Užsakymų (pirktų prekių) istorija;
  • Įvykdžius apmokėjimą bankiniu pavedimu – Lankytojo banko sąskaitos informacija.

AR renka ir tvarko techninius Interneto svetainės lankytojų duomenis pasitelkdama slapukus.

Kiekvieną karta apsilankant Interneto svetainėje, AR renka ir tvarko toliau išvardintus techninius asmens duomenis:

  • Lankytojo įrenginio IP adresą;
  • Prisijungimo prie Interneto svetainės datą ir laiką;
  • Interneto puslapio, iš kurio prisijungiama prie Interneto svetainės, pavadinimą ir URL adresą;
  • Lankytojo įrenginio operacinės sistemos duomenis;
  • Lankytojo interneto tiekėjo informaciją;
  • Lankytojo geografinius duomenis, kalbos nustatymus;
  • Gali būti renkama ir kita susijusi techninė informacija.
  • Lankytojo vardas, pavardė;
  • Kontaktinė informacija (telefonas, el. pašto adresas, namų adresas);
  • Kita asmeninė informacija, identifikuojanti Lankytoją;
  • Užklausos, pranešimo, skundo turinys.

Šie techniniai duomenys yra renkami automatiškai, be jokių papildomų Lankytojo veiksmų. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus ir jų pagalba atliekamą asmens duomenų tvarkymą, susipažinkite su AR Slapukų politika.

AR taip pat gali tvarkyti ir kitus duomenis apie Lankytoją, pateikiamus jo paties iniciatyva el. paštu arba per kitą AR naudojamą informacinę sistemą, prieinamą Interneto svetainėje.

Sąrašas nėra baigtinis, kadangi, esant specialiems atvejams bei priklausomai nuo Lankytojo kreipimosi į AR priežasties bei pageidavimų ir norint pasiekti šioje privatumo politikoje aptartus tikslus, AR gali prireikti surinkti papildomos informacijos.

1.3 Asmens duomenų naudojimas

Pagrindinis asmens duomenų tvarkymo tikslas yra suteikti galimybę Lankytojui naudotis Interneto svetaine efektyviai, optimaliai ir pritaikant ją asmeniniams poreikiams. Asmens duomenys yra naudojami:

  • Jūsų paskyros sukūrimui ir administravimui;
  • tinkamam mūsų sutartinių įsipareigojimų (t. y. užsakymų priėmimo, pristatymo) vykdymo užtikrinimui;
  • patogiam, efektyviam ir Jūsų poreikius atitinkančiam Interneto svetainės funkcionavimui;
  • sklandaus Interneto svetainės administravimui užtikrinti;
  • savalaikiam ir tinkamam Jūsų užklausų, prašymų nagrinėjimui ir atsakymų į juos pateikimui;
  • tam, kad galėtume vykdyti statistinę ir kitą analizę nuolat tobulindami Interneto svetainės turinį bei AR teikiamas paslaugas;
  • kitiems tikslams, kurie Jums atskleidžiami asmens duomenų pateikimo metu.

1.4 Asmens duomenų saugojimas

Jūsų asmeninę informaciją saugosime ne ilgiau, negu tai būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams. Asmens duomenys bus saugomi:

  • Paskyros informacija (registracijos duomenys) bus saugoma tol, kol ja naudositės arba išreikšite norą ją ištrinti. Mes paskyrą ištrinsime po [2-3] metų nuo paskutinio aktyvumo paskyroje datos;
  • Pirkimo (užsakymų) istoriją saugosime [5] metus, nebent Jūsų paskyra bus ištrinta;
  • Pateiktus skundus, užklausas saugosime [6] mėnesius po jų įvykdymo.

Ilgesnis Jūsų asmeninės informacijos saugojimas gali būti vykdomas tik, kai:

  • esama pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, dėl kurios yra atliekamas tyrimas;
  • tinkamam ginčo, skundo išsprendimui;
  • jeigu mes esame gavę skundų, susijusių su Lankytoju, arba jeigu mes esame pastebėję atitinkamo Lankytojo padarytus pažeidimus ar esant kitiems specialiems teisės aktuose numatytiems pagrindams.
  • sutarties su Lankytoju pagrindu, t. y. tuomet, kai Lankytojas susikuria paskyrą ir (ar) užsisako mūsų siūlomas prekes arba paslaugas;
  • sutikimo pagrindu, kuris išreiškiamas Jūsų aktyviais veiksmais, t. y. kreipimusi į mus ir asmens duomenų pateikimu, arba kitais aktyviais veiksmais;
  • mūsų teisėtų interesų įgyvendinimui (pvz., valdyti ir administruoti Interneto svetainę ir pan.);
  • tam, kad vykdytume savo įsipareigojimus, kuriuos nustato teisės aktai.

1.5 Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

AR tvarko Lankytojų asmens duomenis:

Lankytojo sutikimas, kaip teisinis pagrindas, naudojamas trečiųjų asmenų prieigos prie informacijos ir kitais atvejais, kai asmens duomenų tvarkymas gali būti grindžiamas sutikimu. Lankytojai gali atšaukti duotą sutikimą jų asmens duomenų tvarkymui bet kuriuo metu. Jeigu AR neturi kito teisinio pagrindo asmens duomenų tvarkymui, AR nebetvarkys asmens duomenų iš karto Lankytojui atšaukus sutikimą.

1.6.Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

AR be Jūsų išankstinio sutikimo Jūsų asmens duomenų neperduoda jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus žemiau aprašytus atvejus.

Asmens duomenys be atskiro Jūsų sutikimo AR gali būti pateikti teisėsaugos, teisminėms arba ikiteisminėms institucijoms dėl jų atliekamų tyrimų, AR kitais teisės aktų numatytais atvejais. 

Be to, tam tikri techniniai Jūsų apsilankymo svetainėje duomenys (IP adresas, slapukai, techninė Jūsų naudojamos naršyklės informacija, kita su naršyklės veikla ir naršymu svetainėje susijusi informacija) naršymo svetainėje statistikos, analizės ir susijusiais tikslais gali būti perduota AR padaryta prieinama tiek ES, tiek ir už ES ribų veikiantiems subjektams (pvz., mums naudojantis Google Analytics paslauga). Primename, kad ne ES valstybėse asmens duomenims gali būti taikoma mažesnė apsauga nei ES, tačiau mes kruopščiai vertinsime sąlygas, kuriomis tokie Jūsų duomenys bus vėliau tvarkomi ir saugomi po perdavimo aukščiau minėtiems subjektams.

AR taip pat naudojasi trečiųjų asmenų teikiamomis paslaugomis (pavyzdžiui, trečiųjų asmenų suteikiamais serveriais, teikiamomis tinklalapio dizaino, administravimo paslaugomis, internetinio srauto ir naršymo svetainėje analizės, statistikos), naujienlaiškių siuntimo paslaugomis, kurių tinkamam suteikimui gali būti būtina suteikti prieigą prie Lankytojo asmens duomenų. Šiuo atveju AR užtikrina, kad duomenų tvarkytojai laikytųsi konfidencialumo bei tinkamos asmens duomenų apsaugos užtikrinimo pareigų. 

2. INTERNETO SVETAINĖS LANKYTOJŲ TEISĖS

Lankytojams suteikiamos tam tikros teisės, susijusios su jų asmens duomenų apsauga. Šios teisės yra:

  • teisė susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
  • teisė reikalauti, kad AR nepagrįstai nedelsdama ištaisytų netikslius su Lankytoju susijusius asmens duomenis;
  • teisė reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas, pavyzdžiui, kai duomenys nebereikalingi tų tikslų, kuriems buvo surinkti, pasiekimui arba kai duomenys tvarkomi neteisėtai;
  • teisė reikalauti apriboti duomenų tvarkymą, kai tam yra teisinis pagrindas;
  • teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu ir tam yra teisinis pagrindas;
  • bet kuriuo metu atšaukti duotą sutikimą tvarkyti asmens duomenis, nedarant poveikio sutikimu grindžiamo duomenų tvarkymo iki sutikimo atšaukimo teisėtumui;
  • teisė reikalauti, kad AR perduotų visą arba dalį Lankytojo pateiktos informacijos Lankytojui arba kitam duomenų valdytojui, kai tai yra techniškai įmanoma (teisė į duomenų perkeliamumą).
  • teisė reikalauti perkelti Jūsų asmens duomenis kitam duomenų valdytojui arba pateikti tiesiogiai Jums patogia forma (taikoma tiems asmens duomenims, kuriuos pateikė pats duomenų subjektas ir kurie automatizuotomis priemonėmis tvarkomi sutikimo pagrindu).

Jeigu manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, LT-09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, el. p. ada@ada.lt, arba kitos Europos sąjungos valstybės narės, kurioje yra Jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba vieta, kurioje padarytas įtariamas pažeidimas, priežiūros institucijai. Rekomenduojame prieš teikiant oficialų skundą susisiekti su atsakingais asmenimis arba žemiau nurodytais kontaktais, kad būtų rastas tinkamas problemos sprendimas.

Norėdami įgyvendinti savo teises, kreipkitės į mus el. paštu:labas@agnesbr.lt. AR informuoja, kad kilus abejonėms dėl Jūsų tapatybės AR gali pareikalauti papildomos informacijos tam, jog teisingai Jus identifikuotų.

3. DUOMENŲ APSAUGA

AR, įgyvendindama tinkamas technines ir organizacines priemones, saugo Lankytojų asmens duomenis nuo praradimo, neteisėto panaudojimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo AR pakeitimo.

AR rekomenduoja Lankytojams papildomai laikytis minimalių asmens duomenų apsaugos užtikrinimo priemonių: 

  • nesilankyti įtartinose interneto svetainėse, neatidarinėti neaiškios kilmės nuorodų;
  • savo paskyrai susikurti sunkiai atspėjamą slaptažodį ir nenaudoti jo kituose tinklalapiuose;
  • atnaujinti savo programinę įrangą ir pasirūpinti antivirusine apsauga.

4. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Ši privatumo politika gali būti AR atnaujinama. AR informuos Lankytojus apie atnaujinimus, tinklalapyje pateikdama naują privatumo politikos variantą kartu su atliktų korekcijų datomis. Lankytojai supranta, kad, tęsdami naudojimąsi Interneto svetaine po padarytų privatumo politikos atnaujinimų, jie sutinka su atliktais pakeitimais.

Jeigu bet kuri privatumo politikos nuostata yra pripažįstama negaliojančia AR netaikytina, ši nuostata nedaro įtakos likusių privatumo politikos nuostatų teisėtumui ir galiojimui.

Ši privatumo politika yra taikoma nuo jos paskelbimo Interneto svetainėje datos.